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时间:2010-11-08 17:11 作者:任珊珊

广州华侨医院领跑广东门诊流程优化系统

    [导读]昨天,暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)启用“健康服务新快线”系统,这也是目前广东省医院中最完善的门诊流程优化系统。今后,患者刷羊城通、银联卡可提前两周挂号,在检查室、治疗室能刷卡付费,在家上网能查自己的健康档案。

    标签:广州华侨医院挂号健康档案

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    昨天,暨南大学附属第一医院(广州华侨医院)启用“健康服务新快线”系统,这也是目前广东省医院中最完善的门诊流程优化系统。今后,患者刷羊城通、银联卡可提前两周挂号,在检查室、治疗室能刷卡付费,在家上网能查自己的健康档案。

    “健康服务新快线”系统包括提前时点挂号、一卡通自助交费、检查结果自动提醒、一站式服务、医患互动服务等功能。患者就诊前,除了通过网站、电话、该院的合作机构预约就诊或提前2周挂号,还可用羊城通、银联卡在医院内设置的自助终端机及挂号窗口进行挂号。为了避免炒号等不正常现象,医院挂号采用实名制,就诊者需先登录医院网站进行注册。各种不同途径挂号将公平竞争,均采用“先到先得”的方式。

    医院内设置30多部自助交费机,患者可自助缴费,交费后可马上进行诊疗。

    凭就诊卡自助打印检查报告

    暨南大学附属第一医院待检查报告出来后,将第一时间通过手机短信通知患者。患者可凭就诊卡、阳光医疗卡在检验报告自助打印机上打印。

    为帮助患者更好地了解自身病情,医院为每一位就诊者建立了健康档案,患者可访问医院网站自行查询检验报告等信息,还可通过电话020-38688066、短信平台、互联网等途径与医务人员进行沟通,医生随时解答患者的问题。

     

    【责任编辑:汇心 TEL:(010)68476606】

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