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时间:2010-01-20 16:22 作者:蔡小钢 来源:e医疗

移动临床助手 提升医院效率

[导读]MCA全名叫Mobile Clinical Assistant,它是由英特尔面向国内发布的第一款真正给医生设计的电脑。医生通过MCA,不仅可以快速确定病人身份,同时将整个抢救过程记录,这些记录不仅关系到病人进一步的救治,同时保证了其他医护人员的信息共享。

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——浙江大学医学院附属第一医院应用MCA介绍

小张是一个肾病患者,一直在浙江大学医学院附属第一医院进行医治,对浙江大学医学院附属第一医院的硬件设施和医生的能力都非常满意。到了2009年,小张又一次需要住院治疗,他却发现了一件新鲜事:医生在查房时,随身携带着一台电脑,跟病人进行病情交流时,医生总要在那台电脑上点来点去。一开始小张不明白这是什么,后来,医生告诉他,这是一台MCA,是医生的移动临床助手,MCA可以帮助医生快速进行病情的诊断。

和小张一样,去浙江大学医学院附属第一医院进行医治的患者都可以亲身感受到MCA带来的好处。随着医疗体制的改革和医院竞争的加剧,如何能更好地为患者考虑,建立和谐医院关系,已经正成为众多医院管理者所面临的课题。在浙江大学医学院附属第一医院(简写为浙一医院),郑树森院士正在不断改变医院的服务模式和管理模式,力求将浙一医院提升为真正“以病人为中心”的时代。为此,浙一医院在2008年携手杭州银江智能有限公司引进了全新的MCA和移动护理系统。

MCA全名叫Mobile Clinical Assistant,它是由英特尔面向国内发布的第一款真正给医生设计的电脑。MCA基于数以千计的临床医生的经验,以简化工作流程和提高效率为目的而研发的一款移动数字终端。它是第一个集成了Intel Health技术的移动临床终端,Intel Health的技术允许医生在T10Y上进行电子病历、用药管理、临床记录和拍照、RFID标签阅读等操作。同时,Intel Centrin的移动计算技术和高速无线连接,使医生临床服务变得更加方便和高效。

改变医疗服务模式

为了在提高医院服务质量的同时,确保患者的治疗安全,目前大部分医院通过信息技术构建了医疗信息网络,但是传统的医院信息系统由于架构在有线网络上,其局限性会造成医护人员在计算机前耗费太多的工作时间,无论是查询或录入病人信息,进行信息处理,所有这些过程全部需要在医护室完成。

通常,医护人员需要先将患者的各种生命体征数据和治疗信息在患者床边抄录在纸面的文件上,然后再回到电脑前进行录入。这样不仅占用医护人员为患者服务的时间,而且由于环节复杂,具体到每个病房和每个病人的医嘱执行过程中,很容易出现人为的失误或医嘱执行不当的情况,造成医疗事故,对为患者提供正确治疗造成隐患。而且由于无法跟踪医嘱的整个生命周期,一些重要的医疗信息无法电子化,在医疗质量监控和病人费用跟踪等方面也存在问题。

医院有了MCA,医护人员就可以免去上述的麻烦。医护人员可以随身携带MCA,在MCA上及时录入遗嘱和生命体征的内容,病人数据实时进入数据中心。MCA体现了真正“以病人为中心”的医护理念,并且落实到医生和护士工作的每一个环节,它已成为当今整个国际医疗信息系统中最先进的解决方案。

快速救治病人

一辆救护车呼啸着停在医院急诊室门口,一位患者被从车中抬进急诊室,医护人员开始了紧张的救治工作。这种场景几乎每一天都可以在大型医院中遇到,在这种时刻,及时、准确的救治服务也许能在几分钟之内决定患者的生存机会。其实对于各家医院来说,能够在正确的时间为患者提供正确的治疗和药物,不仅仅意味着医院服务水平和竞争能力的提高,更重要的是挽救患者的生命。

在急症室或ICU,医生通过MCA,不仅可以快速确定病人身份,同时将整个抢救过程记录,这些记录不仅关系到病人进一步的救治,同时保证了其他医护人员的信息共享。

简化医生的工作

使用 MCA,医生可以在病人床边直接输入病人信息,使医生的工作效率大大提升。此外,为了节省医生的宝贵时间, MCA提供了多种方便功能,包括200万高清摄像头、麦克风、RFID扫描、条码阅读和蓝牙等,让医生有更多的时间关怀医生的病人并无需浪费时间在文书工作上。

医生不需要使用按键键盘,而是用手写笔来输入病人的数据,同时医生可以即时提取病人病历、当场立即更新病人记录和即时浏览病人检查报告等图表信息。使用MCA,医生不需要重复劳动,并且资料录入的准确性也提高了,同时也消除了传统模式下医生转录病人信息和配药错误的发生概率。MCA不仅意味着医生的工作流程更有效率,同时也意味着医生的病人记录可以及时更新,并即时提供给医院各个部门任何一个需要的人,为患者提供更加及时和关爱服务。

医生通过MCA的条码扫描器或RFID阅读器,可以确定病人身份、药品身份,同时可以对设备、资产进行定位。内置式手柄设计,方便医生随身携带,通过扫描读取,让服药管理更加简便。当用药管理时,先用MCA条码扫描器扫描病人腕带,然后,扫描药品条码,核对无误后就可以给病人安全服药,减少错误发生。 MCA可以帮助医生十分完美的执行用药管理,即让正确的病人在正确的时间服用正确的剂量的药品。

用MCA进行药品管理, 将大大增加医生的工作效率。使用MCA进行数据交互,可以实时上传及处理更新病人数据库,避免了需等待他人输入同台计算机才可阅读病人信息的问题。MCA高容量锂离子电池,让医生可以工作一整天,并且可以热插拔的充电模式。使医生可以不断获取新的信息和最新电子病历,实时获得所需病人的信息,这意味着医生对待医生的病人尽可能有效和及时,提高了整体护理质量和病人满意度。

浙一医院效果评价

浙江大学医学院附属第一医院院长郑树森院士对MCA做了一个评价,他说:“在查房时,医生通常都会带着病人的信息和检查记录,但这些检查记录有可能不是最新的,这样医生对病人的病情的准确判断就会有问题,而MCA的出现,会让这一切都成为历史。MCA改变了医护人员的工作习惯,可以为医护人员提供实时信息,不仅提高了医护人员工作效率,同时提升了医生的看病方式;可以说,通过MCA的引入,可以说是我院信息化的一次重要创新,是我院与国际化接轨的重要象征。”

【责任编辑:钢铁小喷侠 TEL:(010)68476606】

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